Zásady platby

Dostupné platební metody

Spolupracujeme s následujícími poskytovateli plateb a platebními metodami: Shopify (Shop Pay), Apple Pay a Google Pay. Mezi dostupné metody patří:

• Shop Pay
• Platební karty (Visa, Mastercard, American Express, Maestro)
• Apple Pay
• Google Pay

2. Zabezpečení

Veškeré platby zpracovávají naši poskytovatelé plateb prostřednictvím zabezpečeného připojení SSL. Vaše úplné platební údaje nikdy neukládáme na našich vlastních serverech.

3. Zpracování platby

Objednávky začínáme zpracovávat až poté, co je platba úspěšně a v plné výši dokončena.

4. Vrácení peněz

Pokud máte nárok na vrácení peněz (například po schváleném vrácení zboží), vrátíme vám příslušnou částku do 14 dnů od oznámení vrácení, a to původním způsobem platby. Vrácení peněz můžeme pozdržet do doby, než obdržíme vrácené zboží nebo doklad o jeho odeslání.

5. Kontakt

S dotazy ohledně plateb se na nás můžete obrátit na adrese info@jakublucie.cz.